Boa noite.
Estou com o mesmo problema. As vezes não consegue selecionar o contato para conversar como também trava por completo o spark. Somente algumas estações. Tanto windows xp, windows 7 e windows 8.
Procedimentos que já fiz para tentar resolver o problema.
- remover o spark e instalar novamente.
- excluir as configurar do perfil do usuário no windows do %APPDATA%\Spark\user\.
- Já mudei a pasta jre do spark e coloquei a versão 7.
Algumas estações funcionaram por alguns horas ou dias e voltaram a dar o mesmo problema.
Pior que estava utilizando o client PSI mais o openfire não estava integrado com o AD e estava funcionando 100%. Psi nunca travava e dificilmente ocorreria algum problema.
Optei pelo spark porque é pratico para usuário se logar no servidor. Também porque o openfire agora está integrado com AD e vai facilitar para usuário. O psi é meio chato para configurar a conta do usuário.
Alguém pode dar uma luz no fim do tunel?
Att.
Antonio.